前職を活かした支援で
利用者さまの心に寄り添う
利用者さまの心に寄り添う
- 介護リーダー／介護士
- 水谷 沙央里 Saori Mizutani
- 2016年入職（中途／うさぎの里・介護リーダー）
- 現在の仕事内容を教えてください。
- 介護リーダーとして多岐にわたる業務を担当しています。日々の介護業務に加え、スタッフの指導育成やケアの質の向上に努め、多職種と連携しながらチーム全体を支える役割を担っています。
また、利用者さまとご家族、スタッフもいっしょに楽しめるようなイベントやレクリエーションの企画にも力を入れています。イベントでは、参加している利用者さまとご家族にハンドセラピーをさせていただき、心身ともに癒される時間を提供しています。普段離れて暮らす利用者さまとご家族が楽しそうに交流している姿を見ると、私自身も自然と笑顔になります。 - お仕事の中で嬉しかったことや、やりがいを感じたエピソードはありますか？
- 介護職として働く中で、もっともやりがいを感じるのは、やはり「ありがとう」の言葉をいただけるときです。ある利用者さまから「あなたがフロアにいると、みんなが安心しているのが分かる」と言っていただいた時は、本当に胸が熱くなりました。
私たちは、利用者さまの日々の回復を間近で見守り、その喜びを分かち合うことができます。また、ご家族から感謝の言葉をいただく機会も多く、「自分が必要とされている」と実感できる瞬間にあふれています。こうした一つひとつの経験が、私にとっての原動力になっています。 - 反対に、大変だと感じたことや苦労した経験はありますか？また、そんな時はどのようにして乗り換えたり解決したりしていますか？
- 介護の仕事では、利用者さまが元気になっていく姿を見る喜びがある一方で、看取りの介護に直面することもあります。これは非常に辛い経験ですが、同時に「命に寄り添う仕事」の本当の意味を深く感じる時間でもあり、人の死生観について深く考えるきっかけにもなります。
このような辛い気持ちは一人で抱え込まず、スタッフ間で積極的に気持ちを共有し、心の整理をするようにしています。
- お仕事をする上で、心掛けていることや大切にしていることを教えてください。
- 私たちの仕事において、チームワークはもっとも大切な要素の一つです。そのため、日頃からスタッフ同士で積極的に声を掛け合い、情報共有を密にしながら業務を進めることを心掛けています。一人では解決が難しい課題も、チームで協力することで乗り越えられます。
利用者さまと接する際は、いつも笑顔と明るい雰囲気を大切にしています。私たちが生き生きと働いていることで、利用者さまも安心して穏やかに過ごしてもらえると信じているからです。日々のコミュニケーションを通じて、利用者さまの笑顔を引き出すことが、私の仕事の大きな喜びでありモットーです。 - 今後はどのような職員を目指したいですか？
- 介護の現場は奥深く、学ぶべきことが尽きません。向上心をもって日々の業務に取り組み、知識と経験を積み重ねています。
これらの経験を活かし、将来的にはケアマネジャーの資格取得を目標にしています。
利用者さまやご家族の多様なニーズにより包括的な視点から応えられるよう、これからも自身の成長に努めていきます。
利用者さまと直接ふれあい、施術を通じて笑顔になっていただくことに幸せを感じ、「人と接する喜び」をより深く追求できる介護職への転職を決意。
利用者さまが安心し、笑顔で過ごせるようサポートすることに全力を尽くしたいという強い思いが、私をこの場所へと導いてくれました。